VPN을 사용 하다보면 “VPN 연결을 끌 수 없다”, “설정에서 껐는데 자동으로 켜진다”와 같은 문제가 있을 수 있습니다.
특히 iPhone은 보안 설정 메뉴 가 복잡하여 원인을 알 수 없는 곤란한 경우가 많습니다.
이 글에서는 VPN을 끌 수 없는 대표적인 원인과 해결 방법을 소개합니다.
한국에서는 iPhone을 사용하는 사람이 많기 때문에, iPhone의 조작 방법을 다른 단말기보다 자세히 설명하겠습니다.
iPhone에서 VPN을 끌 수 없을 때의 원인과 해결책
VPN 서버의 안정성이나 설정 오류로 인해 서버 연결이 불안정해지거나 VPN 연결을 끊을 수 없는 경우가 있습니다.
VPN 연결 시 IP 주소나 DDNS 이름 설정 오류, 네트워크 문제 가 있으면 정상적으로 종료할 수 없는데요.
오류의 원인을 자세히 알아보겠습니다.
가상 사설망 설정 앱 조작 실수 또는 간과
가장 흔한 것은 단순한 활성화 조작 문제입니다.
iPhone 설정 화면에서는 VPN의 ON/OFF 스위치가 다소 찾기 어렵게 배치되어 있습니다.
“VPN 구성”을 선택하여 연결 끊기를 눌러야 하는데, 상단의 스위치만 끄니 종료되지 않고 연결이 지속되는 것입니다.
이런 실수는 빈번히 일어납니다.
VPN 앱의 “항상 연결” 또는 자동 연결 설정
한 번 설치한 VPN 앱이나 구성 프로필이 삭제되지 않고 남아 있으면, iPhone이 자동으로 해당 프로필을 사용하여 VPN 연결을 시작할 수 있습니다.
특히 여러 VPN 앱을 이용했던 기록이 남아있다면, 불필요한 프로필을 삭제해야 문제가 반복되지 않습니다.
VPN 앱의 “항상 연결” 또는 자동 연결 설정
많은 VPN 앱에는 “항상 VPN 활성화” 기능이 있습니다.
이는 안전성을 높이는 데 편리한 기능이지만, 사용자가 수동으로 끄려고 해도 즉시 다시 연결될 수 있습니다.
설정 화면에서 자동 연결을 비활성화해야 같은 문제가 반복되지 않습니다.
iOS 버그 또는 일시적인 오류
iOS 업데이트 직후나 통신 환경이 불안정할 때 VPN이 정상적으로 끊기지 않는 경우도 있습니다.
재부팅이나 iOS 업데이트로 해결되는 경우가 많지만, 사용자 입장에서는 “왜 종료할 수 없는지 모르겠다”며 불안해할 수 있는데요.
이 경우에는 업데이트 후 재부팅을 하거나 며칠 기다려보는 수 밖에 없을 수도 있습니다.
회사나 학교에서 지급된 기기에서 제한된 경우
법인이나 학교에서 지급된 iPhone에는 MDM(모바일 기기 관리)이라는 제어 소프트웨어가 설치되어 있는 경우가 있습니다.
이 경우 VPN 설정이 관리자에 의해 고정되어 있어 사용자 측에서는 끌 수 없는데요.
보안상의 이유로 강제로 VPN을 통해 통신하게 하므로 개인의 의지로 해제하기는 어렵습니다.
업무용 단말기나 학내 단말기를 이용하는 사람은 이 가능성도 고려해야 합니다.
보안 앱에 의한 제어
바이러스 백신 앱이나 보안 강화 앱이 VPN과 연동하여 자동으로 켜는 경우도 있습니다.
이 경우에는 앱 설정을 변경하거나, 불필요하면 삭제해야 합니다.
iPhone에서 VPN 끄는법
일반적으로 VPN을 끄는 구체적인 방법과 제가 평소에 시도하는 조작을 소개하겠습니다.
기본적으로 사용하고 있는 VPN 서비스 화면에 연결 ON/OFF 버튼이 있지만, 가끔 OFF로 해놓았는데도 연결된 상태인 경우가 있는데요.
아래 방법을 따라서 설정이나 프로필을 다시 확인하고, 그래도 해결되지 않으면 다른 방법을 검토하십시오.
설정 앱에서 VPN 연결 해제
설정 앱을 열고 “일반”에서 “VPN 및 기기 관리”를 탭하고, 해당 VPN을 탭하여 연결을 끊어야 합니다.
- “설정” 열기
- “일반” → “VPN 및 기기 관리”로 이동
- 연결 중인 VPN이 표시되면 “연결 OFF”로 설정
제어 센터에서 VPN 연결을 끄기
VPN 연결을 한 번 설정하면 제어 센터에 VPN 아이콘이 나타납니다.
그곳을 탭하는 것만으로 ON/OFF를 전환할 수 있어 외출 중에도 조작이 간편합니다.
프로필을 삭제하여 완전 해제
설정에서 VPN 구성을 삭제하면 해당 VPN은 자동으로 연결되지 않습니다.
VPN 앱이나 프로필을 사용하고 있는 경우에는 설정 화면을 사용하여 해당 프로필을 삭제해야 합니다.
불필요한 앱을 삭제한 후에도 프로필이 남아 있는 경우가 많으므로 반드시 확인하십시오.
재부팅 또는 사용하지 않는 VPN 앱 삭제
일시적인 오류라면 iPhone 재부팅으로 해결되는 경우가 적지 않습니다.
또한, 사용하지 않는 VPN 앱을 삭제하면 자동 연결 문제를 피할 수 있습니다.
여러 VPN 서비스를 구분하여 활용하는 것도 좋지만, 각 설정을 제대로 하지 않으면 충돌할 수 있으므로, 하나로 좁힐 수 있다면 “하나의 단말기”에는 “하나의 VPN”으로 하는 것이 좋을 수도 있습니다.
Android 스마트폰이나 PC에서 VPN ON/OFF 조작 방법
Android 스마트폰을 사용하는 사람도 많을 것인데요.
회사에서 PC VPN을 사용할 때 종료하는 방법에 대해서도 설명합니다.
Android VPN 설정 및 끄는 방법
- 기기 설정 앱 열기
- “네트워크 및 인터넷” 다음 “VPN” 탭
찾을 수 없는 경우 “VPN”을 검색합니다.
그래도 찾을 수 없는 경우 기기 제조업체에 문의하는 것을 권장합니다.
- 연결을 끊을 VPN 옆의 설정 아이콘 탭
연결을 끊을 경우: 해당 VPN을 끕니다.
네트워크를 삭제할 경우: “삭제”를 탭합니다.
Windows/Mac에서 VPN 연결 끊는 방법
Windows에서는 “설정” → “네트워크 및 인터넷”에서 VPN을 선택하고 “연결 끊기”를 누르기만 하면 됩니다.
한편, Mac에서는 “시스템 환경설정” → “개인 정보 보호 및 보안” → “해제할 프로필을 선택하고 [—] 클릭”하여 VPN을 끌 수 있습니다.
위의 방법을 시도해도 VPN을 끌 수 없는 경우에는 “VPN 서비스의 설정을 다시 확인”, “PC 재부팅”, “VPN 앱 재설치”를 시도해 보십시오.
VPN에 관한 자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1.iPhone에서 VPN을 끌 수 없는 경우의 최종 수단은?
A1. 프로필을 삭제하거나 VPN 앱을 제거하십시오. 회사 지급 단말기인 경우에는 반드시 관리자와 상담하십시오.
Q2.무료 VPN은 어디까지 안전하게 사용할 수 있나요?
A2.무명 VPN은 위험합니다. Planet VPN이나 Nord VPN처럼 많은 실적이 있는 서비스의 무료 플랜이라면 비교적 안전하다고 할 수 있지만, 인터넷에 연결된 모든 것에 동일하게 말할 수 있다고 생각합니다.
Q3.VPN을 항상 켜두어야 하나요?
A3.공용 Wi-Fi에서는 VPN 켜기를 권장합니다. 집에서 속도를 우선하고 싶다면 꺼도 괜찮습니다.
Q4. VPN에서 통신 속도가 느린 경우의 대처법은?
A4. VPN 연결이 느려지는 원인으로 서버의 혼잡이나 거리, 네트워크 상황 등을 생각할 수 있습니다.
VPN을 사용하면 통신 속도가 느려질 수 있으므로 서버를 변경하거나 유료 플랜으로 전환하면 개선될 수 있습니다.
Q5.VPN을 사용하면 배터리 소모는 증가하나요?
A5. VPN은 통신 암호화 때문에 약간 증가합니다. 스마트폰을 켜두는 이상 배터리는 소모되는 것입니다.
VPN을 사용하여 무엇을 하는지에 따라서도 달라지므로, 일률적으로 얼마나 많은 소모량이 증가하는지 말씀드리기는 어렵습니다.
요약
iPhone에서 VPN을 끌 수 없는 원인은 조작 실수부터 관리 제어까지 다양한 요인을 추정할 수 있습니다.
이 기사를 통해 여러분의 “VPN이 꺼지지 않는” 문제가 해결되기를 바랍니다.
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